当你拿到新房钥匙，兴冲冲地走进自己期待已久的家时，却发现一些细节与合同中的承诺大相径庭，心里难免有些失落。比如，合同上明明写着周界红外报警系统、电子巡更系统、闭路电视监控等安防设施，可交房时却发现这些设施要么缺失，要么形同虚设。这种情况你可能会想，这到底是怎么回事？我该怎么办？别急，今天我们就来聊聊房子交房时红外监控缺失的问题，从多个角度帮你理清思路，找到解决方法。

红外监控的重要性：守护家的第一道防线

在现代社会，安全问题越来越受到人们的重视。对于家庭来说，安防系统就像是家的守护者，时刻警惕着任何可能的威胁。红外监控作为安防系统的重要组成部分，其作用不可小觑。简单来说，红外监控就是通过红外线技术来探测和记录周围环境的变化，一旦有人或动物闯入监控范围，系统就会立即发出警报，并可能自动录像，为后续的追查提供有力证据。

以小区住宅别墅为例，红外对射探测器系统通常安装在围墙上方，每隔50到100米安装一对。这种系统的优势在于隐蔽性强，人眼无法察觉红外线的存在，但一旦有人试图翻越围墙，系统就会立即报警。同时，系统还能联动现场摄像机，调整镜头位置，对入侵区域进行监控录像，并将视频实时传送到监控中心，让安保人员第一时间掌握情况，迅速做出应对。

想象如果你在外地出差，突然收到手机上的报警信息，发现家里有人闯入，你第一时间就能通过手机查看监控画面，确认情况后联系警方或物业，这安全感是不是瞬间就提升了？这就是红外监控带来的实际好处。

交房时红外监控缺失：常见问题与原因

很多业主在交房时都会遇到红外监控缺失的问题，这背后可能涉及多个原因。一方面，开发商可能为了节省成本，在建设过程中偷工减料，没有按照合同约定安装红外监控。另一方面，也可能是施工方在安装过程中出现了疏漏，导致部分设施未能按时完成。还有一些情况下，可能是设计变更导致的，比如原本计划安装红外监控的位置后来被改成了其他用途。

以武汉汉南蓝光雍锦天府为例，原计划于2021年6月交房，但由于监管不力导致烂尾，房子迟迟未能完工。即便在2024年交房时，小区的监控设施仍然缺失，导致业主频繁遭遇物品丢失、车辆剐蹭、大门被小偷打开等问题。业主们多次向相关部门反映，但问题始终未能得到解决。这种情况不仅影响了业主的生活质量，也让他们对居住安全产生了严重担忧。

再比如赣州经开区金岭小区，房子交付后一直未通网络，同时小区道闸及监控设施也未完工，严重影响居民生活。业主们多次向街道办等部门反映，但直到2024年10月，网络工程和监控及道闸工程才计划完成。这些问题都说明，红外监控缺失并非个例，而是不少小区在交房时面临的共同难题。

业主的维权之路：如何要求开发商整改

当你发现房子交房时红外监控缺失时，首先要做的是保留证据。比如，你可以拍照、录像记录下缺失监控的位置和现场情况，同时保留合同中关于红外监控的条款，作为维权的依据。接下来，你可以通过多种途径与开发商沟通，要求其整改。

首先，你可以直接联系开发商，说明情况并要求其按照合同约定安装红外监控。如果开发商同意整改，最好能签订书面协议，明确整改内容、时间和责任，避免后续产生纠纷。如果开发商拒绝整改，你可以向当地住建部门投诉，请求相关部门介入调解。

以武汉汉南蓝光雍锦天府的业主为例，他们向市民热线反映问题后，区住建局市场管理站积极协调，督促开发企业履行主体责任，目前仍在积极处理中。这说明，通过官方渠道反映问题，确实能够得到一定的解决。

此外，你还可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。比如，你可以咨询律师，了解自己的权利和义务，并根据具体情况提起诉讼，要求开发商承担违约责任。

红外监控的安装位置：如何选择最佳方案

红外监控的安装位置至关重要，直接影响其探测效果和隐蔽性。一般来说，红外对射系统应该安装在围墙或围栏的上方，每隔50到100米安装一对，确保覆盖整个周界。如果围墙有弯曲或高矮不一的地方，需要适当调整安装距离，以保证探测效果。

对于院内监控，可以安装2组云台监控，覆盖外墙和主要通道，如果位置不适合，也可以在顶楼安装一组垂直型360度旋转的半球型高清监控头，实现全方位监控。此外，如果条件允许，还可以安装一组音箱，一旦发现窃贼靠近，系统就会发出警报，起到警示作用。

在安装红外监控时，还需要注意